Regulamin świadczenia usług

nas4.tech – Nowoczesne Technologie

Data ostatniej aktualizacji: 29.05.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę nas4.tech z siedzibą przy ul. Sędzickiego 2A/1, 83-423 Wielki Klincz.

Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zakres usług

Firma nas4.tech świadczy usługi w zakresie:

• wdrażania systemów inteligentnego domu (smart home)
• tworzenia i integracji oprogramowania
• automatyzacji procesów i urządzeń
• konsultacji technologicznych
• obsługi technicznej i serwisowej

3. Warunki świadczenia usług

• Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych ustaleń z klientem.
• Zakres, termin i koszt usług są określane w ofercie lub umowie.
• Firma zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zlecenia w przypadku braku możliwości technicznych lub sprzeczności z przepisami prawa.

4. Prawa i obowiązki klienta

• Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych informacji do realizacji usługi.
• Klient ma prawo do uzyskania informacji o stanie realizacji zlecenia.
• Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia.

5. Prawa i obowiązki firmy nas4.tech

• Firma zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością.
• Firma może korzystać z podwykonawców w celu realizacji zlecenia.
• Firma ma prawo do wprowadzenia zmian w zakresie realizacji, po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem.

6. Reklamacje

• Reklamacje należy zgłaszać na adres email: kontakt@nas4.tech.
• Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis problemu oraz oczekiwania dotyczące rozwiązania.
• Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni roboczych.

7. Odpowiedzialność

• Firma nas4.tech nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania dostarczonych rozwiązań przez klienta.
• Odpowiedzialność firmy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

8. Dane osobowe

Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

• Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
• Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do współpracy!